Alcances
- Aprenderás a comunicarte exitosamente con tus clientes y lograr más ventas.
Público destinatario
- Personal y agentes de ventas.
Requisitos
- Dispositivo con conexión a internet.
- Disposición al entrenamiento.
Incluye
- Acceso a 3 entrenamientos sincrónicos de 60 minutos.
- Guía de ejercitación.
- Certificados de asistencia en formato digital.
Temas
- 1. Orador/oradora: Vendedor protagonista, palabras y recursos de poder, inicio y cierre de la venta.
- 2. Público: Necesidades y expectativas del cliente. Responder a críticas y actitudes negativas.
- 3. Mensaje: Discurso de venta oral y escrito. Ventas en punto de venta, por whatsapp, por teléfono, vía mail.
- 4. Comportamiento Escénico: La mirada, la voz, la comunicación gestual y postural, reglas de cortesía en la venta.
